ADDETTO/A VENDITA - CATANIA

Gifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca un/una addetto/a alle vendite sul territorio di Catania.

La figura ricercata presenta un'esperienza consolidata in ruolo analogo e proviene da realtà strutturate nell’ambito del Fashion Retail 

MISSION DELLA POSIZIONE

Assistere, consigliare ed orientare i clienti nelle operazioni e nelle scelte di acquisto sempre in un’ottica di vendita assistita, abbinando tecniche di vendita e conoscenza del prodotto, ricercando costantemente soluzioni volte alla fidelizzazione e garantendo una customer experience ed una qualità del servizio nel rispetto delle direttive e delle politiche aziendali.

ATTIVITA’ PRINCIPALI

•  Garantire l’applicazione della politica commerciale dell’azienda.

• Garantire la massima customer satisfaction.

• Accogliere, assistere, orientare e consigliare il cliente nella fase di vendita nel rispetto dei processi di vendita aziendali, comprendendone le specifiche esigenze e assicurando la cura della qualità del servizio, operando sempre in un’ottica di suggestive selling e multiple selling.

• Gestire le fasi del processo di vendita aziendale, presentare le caratteristiche dei prodotti e le promozioni in corso.

• Garantire un elevato standard di informazione verso i clienti rispetto alle caratteristiche dei prodotti.

• Ricevere, controllare e stoccare la merce.

• Allestire e rifornire gli spazi espositivi, curando la qualità, l’ordine e la pulizia dell’esposizione e valorizzando il prodotto, secondo le direttive visual e le linee guida aziendali.

• Assistere il cliente durante le fasi di post vendita.

• Mantenere in ordine prodotti e magazzino.

• Gestire le attività di cassa e dei pagamenti POS, seguendo le procedure aziendali in merito alla gestione delle transazioni di pagamento.

• Garantire l’ordine, la pulizia e l’organizzazione del punto vendita.

• Monitorare i beni all’interno del punto vendita, segnalando eventuali violazioni in merito alla sicurezza ed agire i comportamenti necessari atti a prevenire i furti.

Sono richiesti:

• Esperienza in ruolo analogo di almeno 2 anni in Realtà strutturate

• Esperienza consolidata nelle tecniche di vendita assistita

• Forte passione per il settore del Fashion Retail

• Ottime capacità relazionali e comunicative

• Orientamento al risultato

• Ottime capacità organizzative

• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office

• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Cerchiamo persone che con entusiasmo, passione, competenza e professionalità accompagnino e aiutino i clienti a vivere un'esperienza di acquisto unica ed emozionale garantendo bellezza e unicità.

CCNL Commercio, V livello.