CUSTOMER SERVICE (TICKETING IT) CATEGORIE PROTETTE L.68/99 (ID-104020)


TIPOLOGIA DI CONTRATTODETERMINATO SCOPO INDETERMINATO/TIROCINIO

SEDE DI LAVORO: MILANO ZONA PT. GENOVA

La risorsa appartenente alle categorie protette con disabilità certificata ai sensi della legge 68/99 si occuperà di:

  • relazionarsi con i clienti via mail in inglese,
  • gestire iter dei ticket di assistenza, 
  • smistare richieste complesse ai vari team.

PROFILO IDEALE:  la risorsa ideale è diplomata e ha conoscenza dei principali linguaggi di programmazione, preferibile esperienza pregressa anche breve in ruoli a contatto con i clienti, completano il profilo precisione e capacità di lavoro in team. Previsto smart working. Possibile inserimento in tirocinio. 
Richiesta ottima conoscenza lingua inglese.

ORARIO DI LAVORO E CCNL:   Part-time o Full time - CCNL  Metalmeccanica Industria

RETRIBUZIONE:  Retribuzione commisurata all'esperienza da € 22646  + ticket €7.50 Possibilità di tirocinio iniziale con indennità €800

L'offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006 , 215/2003  e 216/2003) 


Sede: Milano Porta Genova, MI (Italia) + smart working