About Villa d’Este
Villa d’Este, che quest’anno festeggia la sua 150a stagione, è un iconico albergo 5 stelle lusso situato a Cernobbio, sul Lago di Como, parte di Villa d’Este Hotels, punto di riferimento nell’hôtellerie di lusso internazionale e membro di The Leading Hotels of the World. Considerata una delle più belle espressioni di architettura della metà del Cinquecento, trasformata in hotel nel 1873 e immersa in un parco di 10 ettari, Villa d’Este è simbolo di un lusso senza tempo e di eterna eleganza. Offre 152 camere e suite suddivise tra l’Edificio del Cardinale e il Padiglione della Regina e 4 ville private. Villa d'Este offre tre ristoranti: l'elegante Veranda con la sua cucina raffinata, il Grill per cene più informali e Il Platano, aperto nei mesi estivi e dall'atmosfera casual. Oltre al Bar Canova e al Sundeck, aperto nei mesi estivi stagione. L’hotel comprende inoltre il Beauty Center e lo Sporting Club con piscina coperta riscaldata, palestra, sauna, bagno turco, campo squash, golf elettronico, putting green, percorso vita e 8 campi da tennis. La celebre piscina galleggiante sul lago è riscaldata e, poco distante, ve n’è una dedicata ai più piccoli.
Position Summary
Nel ruolo di Houseman supporterai le operazioni quotidiane del reparto housekeeping nel rispetto dei più alti standard qualitativi e contribuendo alla creazione di esperienze autentiche e memorabili per i nostri ospiti.
Il nostro candidato ideale ha un approccio flessibile e dimostra una eccellente predisposizione al lavoro di squadra nel raggiungere l’eccellenza nel servizio nelle aree riservate agli ospiti e ai colleghi.
Job Description
- Fornisce agli ospiti e ai colleghi un servizio di eccellenza nel rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative del reparto Housekeeping
- Supporta attivamente la divisione housekeeping nella gestione efficiente dei task quotidiani
- Garantisce la privacy e la sicurezza degli ospiti proteggendo le informazioni riservate
- Dimostra un atteggiamento aperto e proattivo nella collaborazione con gli altri reparti
Job Requirements
- Predisposizione al lavoro di squadra e approccio flessibile nello svolgimento di mansioni rispetto alle priorità assegnate
- Passione per il servizio di eccellenza
- Patente di guida
- Conoscenza di base della lingua italiana e della lingua inglese
Benefits
- Servizio mensa gestito dalla brigata di cucina di Villa d'Este
- Uniforme e servizio di lavanderia
- Sistemazione all’interno dei nostri employees quarters
- Tariffe dedicate ai dipendenti per soggiorni presso le strutture del gruppo, esperienze F&B, Spa e acquisti presso il Villa d’Este Gift Shop
- Formazione e sviluppo
- Opportunità di riconoscimento e partecipazione ad eventi per il team