DISPATCHER - RIF. C- 1508


Il nostro cliente è un importante gruppo multinazionale di distribuzione di beni durevoli e non, destinati al mondo sanitario/medicale. Sono una realtà di riferimento con molteplici sedi nel mondo, Italia compresa. La struttura italiana, che conta più di cinquecento collaboratori, è presente da più di 30 anni nel mercato ed è il principale attore nel proprio settore.

La sede principale è a sud Milano e ricerchiamo


DISPATCHER


Entrerà a far parte di un importante gruppo di colleghi (10 unità), riporterà direttamente al Service Manager si occuperà di coordinare un team di Assistenti Tecnici di campo, garantendo la pianificazione degli interventi di manutenzione ed assistenza delle attrezzature medicali.

Avrà la gestione diretta delle chiamate dei clienti e della risoluzione delle problematiche gestendo gli interventi dei tecnici sul campo.

Dovrà rispettare le procedure e tutti gli standard aziendali in tema di quantità e qualità, implementando ed aggiornando la reportistica dei KPI assegnati.

E’ importante l’attenzione alla gestione e cura delle scorte in magazzino.

Occorre una pregressa esperienza maturata all’interno dell’assistenza tecnica, customer service o coordinamento in ambito service, meglio se, di apparecchiature elettromedicali e nella predisposizione dei contratti di manutenzione e assistenza.

Servono un diploma superiore, predispostone al lavoro di gruppo, buone capacita organizzative e di probleme solving con un approccio pro attivo.

Le doti necessarie sono: resistenza allo stress e capacità di relazionarsi ad ogni livello, precisione, capacità organizzative ed orientamento ai risultati.

E' essenziale una ottima conoscenza ed utilizzo dei normali strumenti informatici, è inoltre gradita l’eventuale conoscenza di SAP e Lotus e la buona conoscenza della lingua inglese

Ottima opportunità per giovani professionisti con voglia sviluppare la propria carriera all’interno di una struttura internazionale.


I candidati interessati, d’ambo i sessi, sono pregati di inviare il curriculum vitae con espressa autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR 679/2016)



Sede: Rozzano, MI (Italia)

Informativa Privacy

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679. 

TIPO DI DATI RACCOLTI

I dati raccolti sono quelli usualmente inseriti in un CV redatto secondo le pratiche di mercato. Si invitano i sig.ri candidati a omettere dati non pertinenti al curriculum.

SCOPO DELLA RACCOLTA DEI DATI

I dati contenuti nei CV vengono utilizzati esclusivamente per ricerche di personale e non sono trasmessi ad altri soggetti che non siano le società clienti che ricercano personale.

a) I  CV ricevuti in risposta ad un annuncio vengono utilizzati esclusivamente per la ricerca in oggetto. Tali CV possono venire trasmessi alla società cliente che ricerca il personale e che partecipa alla selezione fin dalle prime fasi oppure possono essere conservati da Sintex anche dopo il termine della ricerca.
b) Nel caso un selezionatore Sintex intraprenda una ricerca di archivio (ossia senza pubblicare un annuncio) utilizzerà i CV spontaneamente pervenuti (autocandidature per banca dati) e i CV di ricerche di personale precedenti. Il selezionatore provvederà a convocare i candidati - anche se già incontrati nel corso di precedenti ricerche - e a proporre loro la nuova offerta. Nessun CV verrà trasmesso all'azienda cliente prima del colloquio con il candidato, nel corso del quale il selezionatore - oltre che valutare il profilo del candidato - propone l'azienda al candidato stesso. 

CONSERVAZIONE DEI DATI

a) I CV cartacei vengono conservati per 3 anni in forma cartacea, dopodiché vengono distrutti.
Nel caso il candidato intendesse integrare e aggiornare i suoi dati è invitato ad inviare un nuovo curriculum completo e non solamente i dati aggiuntivi.

Nel caso il candidato volesse eliminare il suo curriculum è invitato a comunicarci i precisi riferimenti degli annunci a cui ha risposto (ad es. H-23, C-454, A-1061 ecc.) tramite i quali possiamo risalire al suo curriculum, archiviato per numero di riferimento. Nel caso abbia inviato dei CV per la banca dati e volesse cancellarsi deve allegare copia dello stesso in modo che possiamo risalire al suo curriculum archiviato per professione esercitata/desiderata.

b) I CV in formato digitale, inseriti nel database tramite internet sono conservati per 48 mesi dopodiché verranno automaticamente eliminati. Un mese prima dei 24 mesi dall'inserimento al candidato verrà inviata una mail automatica dal sistema che chiederà l'aggiornamento dei dati. Tale aggiornamento può essere fatto cliccando sul link della mail ricevuta oppure inviando nuovamente il cv. Un mese prima dei 48 mesi dalla data di inserimento o di aggiornamento del cv il candidato riceverà una mail automatica dal sistema che richiederà l'aggiornamento del cv. Nel  momento in cui il candidato aggiorna parte un nuovo conteggio di 48 mesi. Il candidato è libero di aggiornare o non aggiornare i dati. Se il candidato non intraprende nessuna azione il cv verrà cancellato al 48esimo mese dall'inserimento.

Il candidato può aggiornare il cv in qualunque altro momento lo desideri dalla nostra pagina "posizioni aperte" sul sito www.sintexselezione.it

Il candidato può chiedere in ogni momento la cancellazione del suo cv dal database inviando una mail con tale richiesta alla e-mail info@sintexselezione.it specificando nome e cognome e la sua mail.

CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI

Il consenso al trattamento dei dati personali usualmente inseriti nei CV non è necessario.
Il consenso al trattamento dei dati sensibili (condizioni di salute, appartenenza a partiti politici, a sindacati, fede religiosa) è obbligatorio.
Preghiamo i candidati di dare il consenso per iscritto nel curriculum  nel caso che questo contenga dei dati sensibili, ad esempio nel caso di appartenenza a categorie protette.

TITOLARE

Il titolare del trattamento dei dati è la società SINTEX SELEZIONE PERSONALE srl - Via G. Carducci, 18 - 20123 Milano, P. IVA 06229910960, nella persona del suo legale rappresentante.

RESPONSABILE TRATTAMENTO

Responsabile del trattamento dei dati è la Dott.ssa Daniela Garbelli, Amministratore Unico Sintex.